随着互联网、智能终端设备的快速普及,消费级产品体验的企业服务和软件需求日益变强,基于移动化、大数据、云计算的企业级产品成为人事管理服务平台的大势所趋。
数据库显示,2015年前十多个月,人事管理服务领域发生的投资事件多达290起,这一数字在2014年是223起,可见近两年该市场的火热。然而大多数公司仍处于初创阶段,如何更加智能化,让用户获得更好的体验?这正是大部分做企业服务公司的研究点。
一格网创始团队在之前就经常关注国外先进的网站和信息,在一格网创始团队看来,中国的互联网和企业服务,尤其是人力资源落后国外4-5年,在当时,一格网创始团队注意到在国外有一家公司叫Zenefits,据了解,Zenefits主要业务是为员工数不到1000人的企业提供免费软件及服务(SaaS),包括新员工登记、工资、福利、休假等功能。如果用户通过Zenefits购买保险或其他人力资源服务,Zenefits就会向服务供应商收取佣金。据官方发布的收入情况,2013年Zenefits收入100万美元,2014年2000万美元,今年预计1亿美元,增长速度坚实。
一格网逐渐意识到了这家公司所展现的市场价值。一格网团队对Zenefits的关注中感受到它的榜样作用,他为中小企业提供免费的一站式云 HR 管理服务这个模式值得一格网去学习。
但一格网也明锐感受到,虽然中国的中小企业数量与美国不相上下,从业人员甚至远远超过美国,但中美两国的市场情况不同,以及企业的发展阶段不同,决定了只有适合中国中小企业现状的创新模式,才能在中国市场生存与发展。这就是注定完全照搬Zenefits模式在中国行不通。
这就需要考虑中西市场的不同。必须虚要结合中国国情创造出自己的特点,分析开来,国内的中小企业需要的不仅仅是简单的管理工具与代理服务,他们更需要的是一个专业的人力资源管家,协助他们建立简单有效的人力资源管理体系,帮助他们解决事务性工作,甚至给他们选好可靠的供应商打包好福利产品,而这一切服务的原则还需要建立在不能增加企业成本的基础上。
这些需求确实需要一格网团队开启头脑风暴,所以一格网前期大概花了两三年时间在全国范围内对很多城市企业人力资源管理过程进行了解,才确定和归纳出一系列问题解决方案,后期再加上一格网团队在技术上的攻克,才终于在正式启动了一格网一站式人事管理·社保福利平台。它作为一个人力资源服务云平台,采用了SAAS服务模式,不需要IT投入,还支持APP应用,真正实现移动HR办公及去中心化社交。
此时此刻,国内从事人力资源服务的创业公司纷纷涌现,除了一格网之外,还有金柚网、51社保、爱员工等等。这些企业各有特点,但这个领域目前还没有出现领头羊。竞争已经悄然拉开序幕,面对中国万亿级规模的企业应用市场,到底谁能最终进化为人力资源行业的独角兽?期待未来市场给出的答卷。